Telegram你的账号-八个常见问题

问：谁可以看到我的电话号码？

在 Telegram 上，您可以在私人聊天和群组中发送消息，而无需公开您的电话号码。默认情况下，只有您添加到地址簿中作为联系人的人员才能看到您的号码。您可以在“设置”>“隐私和安全”>“电话号码”中进一步修改此设置。

请注意，如果人们已经知道您的号码并将其保存在地址簿中，他们总是会看到您的号码。

问：我如何退出？

大多数用户不需要退出 Telegram：

您可以同时在许多设备上使用 Telegram 。只需使用相同的电话号码在所有设备上登录即可。
您可以进入“设置”>“数据和存储”>“存储使用情况”>“清除缓存”来释放设备上的空间，而无需注销。
如果您使用具有多个电话号码的 Telegram ，则无需注销即可在帐户之间切换。
如果您在共享设备上使用 Telegram ，您可以在“设置”>“隐私和安全”中设置密码，以确保只有您有权访问您的帐户。
如果您出于某种原因确实想注销，请按以下步骤操作：

iOS：转到“设置”>“编辑”>“注销”。
Android、Telegram 桌面版：转到“设置”>“…”（位于右上角）>“注销”。

如果您注销，您将保留所有云消息。但是，当您注销时，您将丢失所有秘密聊天以及这些秘密聊天中的所有消息。

请注意，注销不会触发远程删除您合作伙伴设备上的秘密聊天消息 – 为此，请先选择“清除历史记录”。

问：如何删除我的帐户？

如果您想删除您的帐户，您可以在停用页面上执行此操作。删除您的帐户将永久删除您的所有消息和联系人。您创建的所有群组和频道都是孤立的，没有创建者，但管理员保留其权利。

此操作必须通过您的 Telegram 帐户确认且无法撤消。

我们建议在此过程中使用非移动浏览器。请注意，您将通过Telegram（而非短信）
收到代码。

问：如果我删除我的帐户会怎样？

如上所述，您的所有数据都将从我们的系统中清除：与您的帐户关联的所有消息、群组和联系人都将被删除。也就是说，您的联系人仍然可以在您创建的群组中聊天，并且他们仍然会拥有您发送给他们的消息的副本。因此，如果您想发送可以消失得无影无踪的消息，请尝试使用我们的自毁计时器。

Telegram 帐户的终止是不可逆转的。如果您再次注册，您将显示为新用户，并且不会恢复您的历史记录、联系人或群组。在联系人中有您电话号码的人将会收到通知。新用户将在其消息列表中显示为单独的对话，并且与该新用户的对话历史记录将为空。

问：如何更改我的电话号码？

您可以在 Telegram 中更改您的号码并保留所有内容，包括来自 Telegram 云的所有联系人、消息和媒体，以及所有设备上的所有秘密聊天。

要更改您的号码，请转到“设置”，然后点按您的电话号码（位于用户名上方），然后点按“更改号码”。如果您在目标号码上已有不同的 Telegram 帐户，则需要先删除该帐户。

问：账号自毁如何操作？

Telegram 不是商业组织，我们非常重视我们的磁盘空间。如果您停止使用 Telegram 并且至少六个月没有上线，您的帐户将连同所有消息、媒体、联系人以及您存储在 Telegram 云中的所有其他数据一起被删除。您可以在“设置”中更改不活动帐户自毁的确切期限。

问：我的手机被偷了，我该怎么办？

首先，对您的手机感到抱歉。不幸的是，电话号码是我们目前识别 Telegram 用户的唯一方式。我们不会收集有关您的其他信息，因此谁拥有该号码，谁就拥有该帐户。这意味着，除非您可以在任何设备上访问电话号码或 Telegram 本身，否则我们无法为您提供帮助。

我可以在另一台设备上访问 Telegram
转到 Telegram 设置 > 隐私和安全，然后打开两步验证。这样，仅凭电话号码不足以登录您的帐户。
转到“设置”>“设备”（或“隐私与安全”>“活动会话”）并终止旧设备上的 Telegram 会话。拥有您手机的人将无法再次登录，因为他们不知道您的密码。
请联系您的手机提供商，以便他们阻止您的旧 SIM 卡并使用您的号码发放一张新 SIM 卡。
如果您决定切换到新的电话号码，请不要忘记前往“设置”，点击您的电话号码，然后将您的 Telegram 号码更改​​为新号码。
我无法在任何其他设备上访问 Telegram
首先，您需要联系您的手机提供商，以便他们阻止您的旧 SIM 卡并使用您的号码发放一张新 SIM 卡。
等到您收到带有旧号码的新 SIM 卡后，登录 Telegram，然后转到“设置”>“设备”（或“隐私和安全”>“活动会话”）并终止旧设备上的 Telegram 会话。
删除敏感数据
常见的窃贼通常会立即扔掉SIM卡（这样手机更难定位），然后擦除设备并出售它们，因此，如果经常发生小额盗窃，数据不会有太大风险。但如果您有理由担心设备上的数据并且无法注销其他设备，则最好远程擦除它。您可以在这里阅读更多相关信息：Apple iOS、Android。不幸的是，这需要您提前为这种情况做好准备。

如果您至少在一台其他设备（移动设备或桌面设备）上登录，则可以删除您的 Telegram 帐户。请注意，不活跃的 Telegram 帐户在一段时间后会自动自毁——默认设置为 6 个月。

问：我有一个新的电话号码，我该怎么办？

每个电话号码都是 Telegram 上的一个单独帐户。如果您使用多个电话号码，您有多种选择：

如果您不再使用旧号码（例如，您搬到了新的国家/地区或永久更改了号码），只需转到“设置”并将连接到您的 Telegram 帐户的号码更改为新号码即可。重要提示：确保您有权访问已连接的电话号码 – 否则您可能会失去帐户访问权限。
如果您将在有限的时间内使用新号码（例如，您正在旅行或度假），则无需执行任何操作。
如果您想继续使用这两个号码（例如，您有工作电话和个人电话），请选择一个作为您的 Telegram 号码。例如，如果您想将工作和个人聊天分开，您也可以在第二个号码上创建另一个 Telegram 帐户。最多可以同时使用3 个不同的帐户登录一个 Telegram 应用程序。